Produktový feed je soubor, kterým váš e-shop říká Googlu, Heurece nebo Zboží.cz, co prodáváte, za kolik a jestli to máte skladem. Zní to jako technická drobnost. Jenže když je feed rozbitý, váš e-shop na srovnávačích prostě není. Nebo tam je se špatnou cenou, což je ještě horší.
U e-shopů je feed jedna z prvních věcí, na které se v auditu dívám. Ne proto, že by to byla velká věda, ale proto, že se rozbíjí potichu: web běží, objednávky chodí, a přitom Merchant Center už měsíce odmítá půlku sortimentu a nikdo si toho nevšiml. V tomhle článku projdu, co feed je, co v něm musí být, jak ho zapnete ve WooCommerce a na Shoptetu a které chyby vídám nejčastěji.
Co je produktový feed
Produktový feed (datový feed) je strukturovaný soubor, nejčastěji ve formátu XML, s údaji o všech produktech e-shopu: název, popis, cena, dostupnost, obrázek a odkaz na produktovou stránku. Srovnávače zboží a reklamní systémy si ho pravidelně stahují a podle něj zobrazují vaše nabídky. Návštěvník webu ho nikdy neuvidí: feed čtou stroje.
Kam všude jeden feed (nebo spíš jeho varianty) vede:
- Google Merchant Center — brána k reklamám v Google Nákupech a k neplaceným záznamům, tedy zobrazení produktů zdarma ve vyhledávání a na kartě Nákupy.
- Heureka — největší český srovnávač. Feed je vstupenka; bez něj na Heurece nejste. Jak z ní vytěžit maximum, rozebírám v článku Heureka SEO.
- Zboží.cz — srovnávač Seznamu. Pozor, tady se toho v posledních letech dost změnilo: inzerce dnes běží pod hlavičkou Seznam Nákupy a spravuje se ve Skliku. Nabídky z feedu se přitom neukazují jen na Zboží.cz, ale i ve výsledcích vyhledávání na Seznamu.
- Katalogy sociálních sítí — dynamický remarketing na Facebooku a Instagramu si bere produkty ze stejného principu: z feedu.
Přehled toho, jak srovnávače fungují z pohledu zákazníka i obchodníka, najdete v článku vyhledávače zboží.
Formáty: skoro vždycky XML
České srovnávače pracují s XML a každý má vlastní specifikaci: feed pro Heureku nemůžete beze změny odevzdat Zboží.cz, značky se jmenují jinak. Google bere XML i jednodušší CSV a u malých e-shopů umí načítat produkty i z tabulky Google Sheets.
Dobrá zpráva: formát dnes ručně neřešíte. Feed generuje e-shopová platforma nebo plugin a vy potřebujete vědět dvě věci: kde má feed adresu a jestli jsou v něm správná data. Právě to druhé bývá problém.
Co ve feedu musí být
Každá platforma má povinné minimum, bez kterého produkt vůbec nepřijme, a doporučená pole, která rozhodují o výkonu. Ověřeno v aktuálních specifikacích (červenec 2026):
Pár detailů, které ze specifikací stojí za vypíchnutí:
- Cena se uvádí s DPH. Google to pro Česko výslovně vyžaduje a Heureka má rovnou značku PRICE_VAT. Feed napojený na účetní systém, který posílá ceny bez daně, je klasická závada.
- Dostupnost má u Googlu pevné hodnoty (in_stock, out_of_stock, preorder, backorder) a posílají se anglicky, i když je feed jinak česky.
- EAN/GTIN rozhoduje o párování. Heureka podle něj přiřazuje nabídku k produktové kartě, na které se srovnávají ceny. Bez správného EAN se tam nedostanete. Google chybějící nebo špatný GTIN uvádí mezi nejčastějšími důvody, proč se produkty nezobrazují.
- Varianty potřebují společné ID skupiny (item_group_id u Googlu, ITEMGROUP_ID u Heureky). Bez něj se tričko v pěti velikostech tváří jako pět nesouvisejících produktů.
- Obrázků pošlete klidně víc. Hlavní obrázek je povinný, další se předávají zvlášť (additional_image_link u Googlu, IMGURL_ALTERNATIVE u Heureky). Když se vám do feedu propisuje jen jedna fotka a galerie ne, hledejte v nastavení pluginu mapování dalších obrázků (je to častý dotaz a skoro vždycky jen nezapnutá volba).
Kapacitně se omezení bát nemusíte: Heureka bere až 500 000 položek v jednom souboru. Limit potká málokoho. Důležitější je vědět, že Heurece předáváte jen jednu URL základního feedu — rozdělit sortiment do dvou souborů nejde.
Čtete už třetí návod a pořád nevíte, čím začít? Začněte auditem. Projdu váš web ručně a do 48 hodin dostanete konkrétní priority — žádnou třicetistránkovou zprávu, kterou nikdo nečte. Zdarma.
Feed ve WooCommerce a na Shoptetu
WooCommerce feedy v základu generovat neumí, potřebujete plugin. Jmenuju jen ty, které jsem si ověřila, že se v červenci 2026 aktivně vyvíjejí:
- Google for WooCommerce — oficiální plugin, který produkty posílá do Merchant Center napřímo, bez klasického XML souboru. Pro Google nejjednodušší cesta.
- Product Feed PRO for WooCommerce (AdTribes) a CTX Feed — generátory feedů se šablonami pro desítky kanálů včetně Heureky a Zboží.cz. Základní verze obou jsou zdarma, platí se za rozšířené funkce.
U obou generátorů počítejte s chvílí práce navíc: šablona vyplní strukturu, ale mapování polí (EAN, výrobce, kategorie, obrázky z galerie) si musíte projít sami podle toho, kde tato data ve svém e-shopu vedete.
Shoptet má feedy pro Heureku, Zboží.cz i Google vestavěné: generuje je systém sám, vy je v administraci zapnete a srovnávači předáte adresu feedu. Tady se řeší spíš kvalita dat než technika: feed je jen tak dobrý, jak dobře máte vyplněné produkty (EAN, výrobce, parametry, dostupnosti).
PrestaShop je na tom podobně jako WooCommerce, feed řeší modul. Specifika téhle platformy rozebírám v článku PrestaShop SEO.
A když spravujete víc kanálů najednou nebo potřebujete feed hromadně upravovat (přepsat názvy produktů, skrýt neprodejné položky, doplnit chybějící pole), existují na to specializované nástroje. V Česku je zavedený Mergado, editor feedů, který si sedne mezi váš e-shop a srovnávače. Pro malý e-shop s pár desítkami produktů je to většinou zbytečná vrstva navíc; smysl dává tam, kde feedů a pravidel přibývá.
Feed a strukturovaná data na webu
Feed posíláte srovnávačům. Vedle toho existují strukturovaná data (schema.org) přímo v kódu produktové stránky — a Google obojí porovnává. Ve specifikaci Merchant Center má řada atributů poznámku, že jde spárovat s hodnotou ze schema.org na webu; když se feed a stránka shodují, schvalování produktů je hladší a údaje ve výsledcích spolehlivější.
Prakticky: feed říká „tenhle produkt stojí 2 490 Kč a je skladem", strukturovaná data na stránce musí říkat totéž. Když se rozejdou (typicky po přecenění, kdy se feed aktualizuje jednou denně a web hned), Google to vidí a produkty vám pozastaví. Jak strukturovaná data pro produkty nasadit a otestovat, popisuju v článku product schema, širší souvislosti e-shopového SEO pak v SEO pro e-shopy.
Nejčastější chyby, které ve feedech nacházím
- Cena ve feedu nesedí s webem. Nejčastější důvod pozastavení v Merchant Center. Vzniká zpožděním aktualizace po slevách nebo tím, že feed bere jinou cenovou hladinu než web.
- Ceny bez DPH. Viz výš. Zákeřné je, že feed projde validací: čísla v něm jsou, jen o daň nižší.
- Dostupnost lže. Feed se aktualizuje jednou za den, sklad se mění průběžně. Prodej vyprodaného zboží znamená storna a naštvané zákazníky. Na Heurece se to navíc propíše do recenzí obchodu.
- Chybějící EAN. Nabídka se nespáruje s produktovou kartou a zůstane stát bokem, kde ji při srovnávání cen nikdo nenajde.
- Obecné názvy produktů. „Polobotky" nikomu nic neřekne. Do title patří typ produktu, značka a rozlišující parametry: „Pánské kožené polobotky Baťa, hnědé, vel. 43". Podle názvu se nabídka páruje i vyhledává.
- Varianty bez skupiny. Pět velikostí téhož trička jako pět samostatných produktů: srovnávač je neumí složit dohromady a výsledek vypadá jako spam.
- Feed nikdo nehlídá. Nastavil se před třemi lety při spuštění e-shopu a od té doby se do něj nikdo nepodíval. Mezitím se změnila struktura kategorií, ceny dopravy i specifikace srovnávače.
Stránka obecných rad je fajn. Konkrétní seznam pro váš web je lepší. Audit máte zdarma.
Jak zjistit, v jakém stavu feed máte
Nemusíte číst XML. Všechny tři platformy vám chyby ukážou samy:
- Google Merchant Center má diagnostiku se stránkou podrobností o problému — u každého zamítnutého produktu vidíte konkrétní důvod.
- Heureka ukazuje stav importu a chyby položek v administraci obchodu.
- Zboží.cz spravujete v Centru prodejce; Sklik má k feedu i veřejný validátor.
Kontrolu doporučuju vždycky po větší změně webu: redesign, migrace platformy, přecenění, změna kategorií. To jsou chvíle, kdy feed tiše umírá — a protože objednávky z jiných kanálů dál chodí, výpadek se pozná až na měsíčních číslech.
Časté otázky
Jak často se má feed aktualizovat?
Tak často, jak se u vás mění ceny a sklad. U cen a dostupnosti je zpoždění drahé (nesoulad s webem vede k pozastavení produktů), u popisů a obrázků tolik nespěchá. Generování na straně e-shopu dnes běží samo; ohlídejte si spíš, jak často si feed stahuje druhá strana; interval bývá v nastavení srovnávače i Merchant Center a jde zkrátit.
Stačí jeden feed pro všechny srovnávače?
Nestačí. Heureka, Zboží.cz i Google mají vlastní specifikace s jinak pojmenovanými značkami. Zdroj dat je společný (váš katalog produktů), ale výstupů potřebujete víc. Proto pluginy nabízejí šablony pro každý kanál zvlášť a proto existují nástroje jako Mergado.
Jaký je rozdíl mezi produktovým feedem a sitemap?
Sitemap je seznam adres stránek webu; říká vyhledávači, co má projít a indexovat, a obchodní data neobsahuje. Produktový feed nese ceny, dostupnost a parametry a je určený srovnávačům a reklamním systémům. E-shop potřebuje obojí a jedno druhé nenahradí.
Neviditelná závada s viditelnými následky
Rozbitý web poznáte hned: nejde načíst, někdo se ozve. Rozbitý feed nepozná nikdo: e-shop funguje, jen na Heurece, Zboží.cz a v Google Nákupech postupně mizíte. Právě proto se vyplatí podívat se do diagnostiky srovnávačů dřív, než to udělají měsíční tržby.
Jestli nevíte, kdy se do vašeho feedu někdo díval naposledy, napište mi přes audit zdarma; u e-shopů feed otevírám pokaždé. Do dvou dnů budete vědět, co váš e-shop srovnávačům doopravdy říká, kolik produktů má zamítnutých a proč. Za nahlédnutí nic neplatíte.
Zdroje k faktům v článku:
- Specifikace produktových dat Google Merchant Center: povinné atributy, hodnoty dostupnosti, cena s DPH (ověřeno 15. 7. 2026): support.google.com/merchants/answer/7052112
- Specifikace XML feedu Heureka: povinné značky, limit 500 000 položek (ověřeno 15. 7. 2026): sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/
- Specifikace feedu Zboží.cz a Seznam Nákupy ve Skliku (ověřeno 15. 7. 2026): napoveda.sklik.cz/reklamy/xml-feed/specifikace/
- Google Nákupy na Shoptetu — systémově generované feedy (ověřeno 15. 7. 2026): podpora.shoptet.cz/google-nakupy/
- WooCommerce pluginy ověřeny na wordpress.org 15. 7. 2026: Google for WooCommerce, Product Feed PRO (AdTribes), CTX Feed
