SEO pro e-shopy·30. ledna 2026·8 min čtení

Amazon SEO: co rozhoduje o pozicích a komu se prodej vyplatí

Amazon českou verzi nemá. Adresa amazon.cz sice funguje, ale jen vás přesměruje na německý amazon.de přepnutý do češtiny (zkoušela jsem to při psaní: přesměrování vede rovnou na přepínač jazyka). Čeští zákazníci proto nakupují hlavně na amazon.de a česká firma, která tam chce prodávat, vstupuje na německý trh: poplatky v eurech, německá konkurence a pravidla, která se od Googlu liší víc, než se čeká. Amazon SEO totiž neznamená „dostat produkty na Amazon přes Google". Znamená to uspět ve vyhledávání přímo na Amazonu, a to je disciplína s vlastními pravidly.

Adresa amazon.cz přesměrovává na amazon.de s českým rozhraním

Komu prodej na Amazonu dává smysl

Nejdřív peníze, pak optimalizace. Prodej na Amazonu stojí:

  • poplatek za účet — profesionální tarif vychází na 39 € měsíčně bez DPH, základní tarif místo toho platí za každou prodanou položku,
  • provizi z každého prodeje, jejíž výše se liší podle kategorie zboží,
  • logistiku — buď zboží posíláte sami, nebo platíte Amazonu sklad a dopravu v programu FBA.

Marže produktu tohle všechno musí unést, a to v eurech. Proto dává Amazon smysl hlavně výrobcům a značkám s vlastním produktem a exportní ambicí: nabízíte věc, kterou tam za vás nikdo jiný neprodává, a dosáhnete na zákazníky, ke kterým by se český web nikdy nedostal.

Běžnému českému e-shopu s cizím zbožím Amazon většinou nepomůže. Stejný produkt tam totiž nabízí víc prodejců na jedné společné stránce a zákazník vidí jen jednu zvýrazněnou nabídku, o které rozhoduje hlavně cena s dopravou. Bez vlastní značky soutěžíte jen tím, kdo dá méně, a takový závod s německými velkoobjemovými prodejci česká firma těžko vyhraje. Rozumnější investice bývá vlastní e-shop a Google.

Jak vyhledávání na Amazonu funguje

Google chce na dotaz odpovědět, Amazon chce prodat. Kdo něco hledá na Amazonu, chce nakoupit, takže se výsledky řadí podle jediné otázky: koupí tenhle zákazník tenhle produkt? Prakticky se to skládá ze dvou vrstev.

Relevance je vstupenka. Amazon páruje dotazy se slovy ve vaší nabídce (název, odrážky, skrytá klíčová slova). Synonyma si domýšlí mnohem méně než Google; dokumentace pro prodejce výslovně radí synonyma vypsat. Když prodáváte „tenisky" a zákazník hledá „sportovní boty", bez toho spojení v nabídce se nemusíte zobrazit vůbec.

O pořadí rozhoduje prodejní výkon. Konverze nabídky (kolik lidí z těch, co kliknou, opravdu koupí), historie prodejů, cena, dostupnost, recenze a spolehlivost prodejce. Tady se Amazon od Googlu liší nejvíc: nezajímají ho zpětné odkazy ani obsah kolem produktu, měří rovnou, jak se zboží prodává.

V návodech potkáte názvy A9 a A10, podávané jako zdokumentované algoritmy s tabulkami vah jednotlivých faktorů. Nejsou. Jde o interní, respektive komunitní označení; Amazon žádné váhy nikde nepublikuje. Kdo vám prodává „tajemství algoritmu A10", prodává vlastní domněnky.

A ještě jeden rozdíl. Na vlastním webu můžete zákazníka potkat dřív, než je rozhodnutý: článkem, návodem, srovnáním dvou produktů. Na Amazonu žádný obsahový marketing nevedete. Zákazník je rozhodnutý koupit a vybírá si od koho.

Tohle všechno za vás ráda pohlídám. SEO dělám od roku 2012 a vím, kam se podívat nejdřív. Vstupní audit máte u mě zdarma — do 48 hodin víte, na čem jste a co má smysl řešit.

Chci SEO audit zdarma

Co má prodejce v ruce: nabídka podle pravidel Amazonu

Všechno v téhle kapitole pochází z oficiální dokumentace Amazonu pro prodejce (odkazy najdete dole ve zdrojích). Zdůrazňuji to proto, že velká část kolujících návodů radí věci, které už neplatí.

Anatomie nabídky na Amazonu: název do 75 znaků, pět odrážek, fotka na bílém pozadí a skrytá klíčová slova do 250 bajtů

Název produktu: dnes už krátký

Starší návody radily napěchovat do názvu 200 znaků klíčových slov. Aktuální pravidla Amazonu říkají opak: název má mít nejvýš 75 znaků, protože delší mobilní obrazovky uříznou, a doplňkové vlastnosti patří do pole item highlights, které přidává dalších 125 znaků. Pořadí informací: značka, typ produktu, důležitá vlastnost, barva či velikost. Zakázané jsou superlativy („nejlepší"), text velkými písmeny, vykřičníky a opakování stejného slova víc než dvakrát. Nevyhovující název Amazon sám přepíše, nebo nabídku stáhne z výsledků vyhledávání.

Odrážky: pět vět, které zákazník opravdu čte

Nabídka smí mít až pět odrážek (bullet points) a spolu s fotkou a názvem jsou to místa, kde se nákup rozhoduje. Pište užitek, ne parametr: místo kapacity powerbanky v mAh napište, kolikrát s ní zákazník nabije telefon. Dlouhý popis produktu pod odrážkami většina nakupujících neotevře; má tam být, ale prodávat musí vršek stránky. Řemeslo je stejné jako u produktových stránek na vlastním e-shopu, jen máte méně prostoru.

Skrytá klíčová slova: pole, o kterém noví prodejci nevědí

Každý produkt má v Seller Central pole Generic keyword: klíčová slova, která zákazník nikdy neuvidí, ale vyhledávání s nimi počítá. Limit je necelých 250 bajtů. Bajtů, ne znaků — písmena s diakritikou zaberou víc než jeden bajt, na což Amazon sám upozorňuje u německých přehlásek. Patří sem synonyma a varianty, které se nevešly do názvu a odrážek. Slova oddělujte mezerami a neopakujte, co už v nabídce je.

Zakázané jsou cizí značky, ASINy konkurence, superlativy a dočasné výrazy typu „novinka" nebo „akce"; za porušení může Amazon nabídku potlačit. A jedna oprava rozšířeného omylu: léta se radilo vpisovat sem překlepy zákazníků. Dnešní dokumentace říká výslovně, že běžné překlepy vkládat nemáte, varianty pravopisu ano.

Jak se hledají fráze, které lidé skutečně píší, popisuju v článku o analýze klíčových slov; princip platí i tady, jen místo českých dat použijete našeptávač přímo na Amazonu.

Obrázky: pravidla jsou tvrdá a vymáhaná

Hlavní fotka musí mít čistě bílé pozadí (RGB 255, 255, 255), produkt má zabírat 85 % plochy a nesmí obsahovat text, logo ani vodoznak. Bez vyhovující hlavní fotky může Amazon celou nabídku skrýt z vyhledávání, takže tohle není kosmetika. Minimální velikost je 500 pixelů na delší straně a doporučený formát JPEG; další fotky už smí ukazovat produkt v použití, rozměry v ruce nebo detaily materiálu.

Cena a dostupnost: kdo dostane tlačítko koupit

Tlačítko Přidat do košíku patří na stránce produktu vždy jen jedné nabídce. Amazon jí říká Featured Offer (prodejci postaru Buy Box) a vybírá ji podle ceny včetně dopravy, rychlosti a spolehlivosti doručení a podle toho, jak se staráte o zákazníky: vrácení, reklamace, včasné odeslání. Rychlé doručení v praxi často znamená FBA, tedy zboží ve skladu Amazonu s odznakem Prime.

Vyprodaná nabídka se zvýrazněnou stát nemůže. Dostupnost je proto na Amazonu ranking faktor v doslovném smyslu: sebelépe napsaná nabídka neprodá produkt, který není skladem.

Recenze: tři povolené cesty

Recenze jsou v řazení znát a Amazon tvrdě hlídá, jak vznikají. Zakázaná je jakákoliv odměna za recenzi: sleva, dárek, poukaz i vrácení peněz. Zakázané je i prosit jen o pozitivní hodnocení nebo žádat zákazníka o úpravu recenze. Trestem bývá pozastavení celého prodejního účtu, takže kupované recenze jsou ta nejdražší úspora, jakou na Amazonu můžete udělat.

Povolené a zakázané způsoby získávání recenzí na Amazonu

Povolené cesty jsou tři:

  1. Tlačítko Request a Review v Seller Central, které zákazníkovi pošle standardizovanou žádost o hodnocení.
  2. Neutrální kartička v balíčku. Poděkování s prosbou o upřímnou recenzi projde; „dejte nám pět hvězdiček" nebo slíbený dárek ne.
  3. Program Vine pro nové produkty: registrovaná značka (Brand Registry) s aktivní FBA nabídkou a méně než 30 recenzemi může dát produkty zdarma vybraným recenzentům Amazonu. Za přihlášený produkt se platí poplatek; když do 90 dnů žádná recenze nepřijde, Amazon ho neúčtuje.

Časté otázky

Existuje Amazon v češtině a doručuje do Česka?

Pro nakupující ano: amazon.de se dá přepnout do češtiny, adresa amazon.cz na něj rovnou přesměrovává a do Česka se z něj běžně doručuje (cena a rychlost dopravy se liší podle prodejce a zboží). Prodejcovská strana je jiný příběh: Seller Central ani nápověda pro prodejce češtinu nenabízejí, počítejte s angličtinou nebo němčinou.

Co je algoritmus A9, případně A10?

Neoficiální názvy vyhledávacího algoritmu Amazonu. A9 byla firma, která pro Amazon vyhledávání vyvíjela; A10 je označení, které si vymyslela komunita prodejců pro jeho pozdější podobu. Amazon ani jeden název nedokumentuje a nikde nepublikuje váhy faktorů, takže návody s tabulkou „co A10 hodnotí a jak moc" popisují odhady autora, ne algoritmus.

Kolik stojí prodej na Amazonu?

Profesionální účet 39 € měsíčně bez DPH (základní tarif platí místo paušálu za každou prodanou položku), k tomu provize z každého prodeje podle kategorie a náklady na logistiku, ať už vlastní, nebo přes sklady FBA. Všechno v eurech; aktuální sazby najdete v ceníku na sell.amazon.de. Před vstupem si spočítejte marži po všech poplatcích na jednom konkrétním produktu, ne za celý sortiment.

Nejste si jistí, jestli to děláte správně? Vstupní SEO audit u mě máte zdarma.

Chci audit

Expanze neopraví domácí trh

Amazon konzultace nedělám a nebudu předstírat opak: prodejcům na Amazonu radí specialisté, kteří v Seller Central tráví každý den, a tam si vezměte i pomoc s rozjezdem, pokud do toho půjdete. Moje práce je Google a vlastní weby.

Právě proto ale vídám případ, kdy je Amazon špatná odpověď: firma o něm začne přemýšlet, protože vlastní web neprodává. Expanze na dražší a konkurenčnější trh tohle nespraví. Audit zdarma vám ukáže, kolik české poptávky necháváte ležet na vlastním webu, a podle toho se rozhodne líp, jestli je Amazon další krok, nebo útěk od domácího úkolu.

Chci audit webu zdarma

Zdroje k faktům v článku:

Související články

O autorce

Ing. Jana Hrabalová

Ing. Jana Hrabalová

SEO specialistka

SEO se věnuji od roku 2012. Pomáhám firmám získat více zákazníků z Google a přežít každý algoritmus update bez škrábnutí.

Čtěte dále

Zjistěte zdarma, co brzdí váš web

Pošlete mi adresu webu a do 48 hodin víte, na čem jste — a co opravit jako první

  • Ruční kontrola, žádný automat
  • Konkrétní priority, co opravit
  • Výsledky do 48 hodin

Vyzkoušejte také mé bezplatné SEO nástroje: