Seznam AI skládá odpovědi z výsledků Vyhledávání Seznamu a z vlastních služeb Seznamu, pro firmy jsou nejdůležitější Firmy.cz a Zboží.cz. Do odpovědí se tedy dostanete tak, že vás Seznam má v indexu, váš profil na Firmy.cz je úplný a na webu máte stránky, které přímo odpovídají na otázky zákazníků. Koupit si místo v textu odpovědi nejde. Placené jsou inzeráty pod ní a u zboží nabídky e-shopů ze Seznam Nákupů.
Co je Seznam AI a kde ho lidé potkají
Seznam AI je konverzační asistent Seznamu, který na dotaz sám vyhledá podklady a shrne je do odpovědi s odkazy na zdroje. Původně se jmenoval Seznam Asistent a pod tímhle jménem ho najdete ve starších článcích. Seznam ho spustil 25. 11. 2025 pro vybranou skupinu uživatelů, od 25. 5. 2026 je beta verze otevřená všem přihlášeným. V oznámení z 15. 10. 2026 Seznam píše, že ho každý týden používají vyšší statisíce lidí a odbaví nižší miliony konverzací.
Lidé na něj narazí na čtyřech místech:
- na domovské stránce Seznam.cz, kde si přihlášený uživatel nad vyhledávacím polem přepíná mezi Vyhledáváním a Seznam AI,
- ve výsledcích Vyhledávání Seznamu, kde se pod vybraným úryvkem, zpravodajskou upoutávkou nebo shrnutím výsledků objeví výzva pokračovat v konverzaci se Seznam AI (nápověda Vyhledávání),
- na webu asistent.seznam.cz,
- v aplikaci Seznam.
Seznam AI funguje jen pro přihlášené uživatele Seznamu. Standardní účet má podle nápovědy limit 40 dotazů denně a 100 týdně. Odpovědi píše vlastní jazykový model Seznamu SeLLMa; podle nápovědy Seznam zatím využívá i modely OpenAI přes Microsoft Azure a cílem je běžet jen na SeLLMě. Pro vás jako firmu ale model není podstatný, rozhoduje to, z jakých zdrojů čerpá.
Odkud Seznam AI bere odpovědi
Seznam AI čerpá hlavně z výsledků Vyhledávání Seznamu, z vlastních služeb Seznamu a jen výjimečně přímo z jazykového modelu. Seznam ve svých technických podmínkách vyhledávání (aktualizace 22. 9. 2026) píše, že zdroje vybírá „zejména podle jejich relevance k dotazu uživatele, aktuálnosti, jazykové a věcné souvislosti s dotazem, dostupnosti a kvality zdroje, dostupnosti strukturovaných nebo ověřených dat a technické možnosti jejich využití“. Pořadí ve výsledcích vyhledávání přitom převzít nemusí.
| Zdroj | Co z něj Seznam AI bere | Co to znamená pro vás |
|---|---|---|
| Vyhledávání Seznamu (webový a zpravodajský index) | texty stránek, které odpovídají na dotaz | stránka musí být v indexu Seznamu a nesmí mít zákaz pro AI odpovědi |
| Firmy.cz | název, adresa, telefon, web, otevírací doba, hodnocení, popis činnosti | úplný a aktuální firemní profil |
| Zboží.cz | produkty, ceny, recenze | e-shop s nabídkami na Zboží.cz |
| zpravodajské weby, Sreality.cz, TV program a další služby Seznamu | zprávy, nemovitosti, program | pro většinu firem bez významu |
Výčet služeb se rychle mění. Seznam v říjnu 2026 přidal Sreality.cz a do konce roku chce připojit Mapy.com, Kupi.cz, Sauto.cz a Horoskopy. Nápověda Seznam AI přitom ještě v říjnu 2026 uváděla jako napojené jen vyhledávací index a Počasí.cz, takže aktuálnější jsou tiskové zprávy na blogu Seznamu.
Co ukázaly tři skutečné dotazy
Při testu 23. 10. 2026 dostal Seznam AI z přihlášeného účtu tři dotazy, jaké kladou zákazníci. Místní firmy vzal z profilů na Firmy.cz, u otázky na cenu citoval články z webů, které na ni přímo odpovídaly, a u zboží kombinoval Zboží.cz s kategoriemi e-shopů. Jsou to tři odpovědi z jednoho dne, ne měření, a odpovědi se mohou lišit podle účtu i dne. Ukazují ale, odkud se firmy do odpovědí mohou dostat.
„Hledám autoservis v Lanškrouně, kam mám jet?“ Seznam AI nejdřív napsal, že vyhledá autoservisy v Lanškrouně a doplní k nim hodnocení a kontakty. Pak vypsal pět servisů s adresou a jednou větou o tom, co dělají. Ta věta skoro doslova opakovala popis činnosti z profilu na Firmy.cz. Po kliknutí na název servisu se otevřela karta s hodnocením, telefonem, e-mailem, webem a otevírací dobou a s poznámkou „Zdroj: Firmy.cz“. Do výběru se dostaly i dva servisy bez jediného hodnocení.
„Kolik stojí výměna střechy na rodinném domě?“ Odpověď obsahovala cenová rozpětí za metr čtvereční a tabulku podle typu krytiny. V panelu „Zdroje k odpovědi“ byly čtyři články o cenách střech ze tří webů a žádný z nich nebyl webem pokrývačské firmy. Firmy se střechami se objevily jen pod odpovědí, jako dva inzeráty v sekci „Sponzorované výsledky“.
„Jakou koupit rychlovarnou konvici do 1000 Kč?“ Seznam AI doporučil čtyři konkrétní konvice s cenou. Mezi osmi zdroji byly kategorie dvou e-shopů, stránky kategorií a recenzí na Zboží.cz, recenze výrobku na e-shopu a jeden srovnávací test. Pod odpovědí opět dva inzeráty.
Pro firmy z toho plynou tři tipy. U místní služby se vyplatí mít úplný profil na Firmy.cz, protože z něj Seznam AI v testu bral všechny údaje. Firma, která chce být zdrojem u otázky na cenu nebo postup, má šanci se stránkou, která na ni odpovídá lépe než obecné články (rozpětí cen, na čem cena závisí, co je v ní zahrnuté). A e-shop se do odpovědí může dostat přes Zboží.cz a přes kategorie s parametry a recenzemi. Je vidět i to, že Seznam AI si dotaz rozkládá na několik dílčích hledání („rozdělím hledání podle typů materiálů a práce“), podobně jako AI v Googlu. Jak na to připravit web, popisuje článek query fan-out.
Co udělat, aby vás Seznam AI mohl uvést
- Ověřte si web v Seznam Webmasteru. Uvidíte tam, kolik stránek navštívil robot Seznamu a kolik jich je v indexu. Stránka, kterou Seznam nemá v indexu, se do odpovědi nedostane. Nové a změněné stránky můžete hlásit přes IndexNow: Seznam píše, že stránky, které se rozhodne zaindexovat, se do výsledků dostanou do týdne.
- Zkontrolujte robots.txt a meta značky. Seznam ve své nápovědě uvádí tři položky robots.txt, kterými web z AI odpovědí vyřadíte:
User-agent: Seznam-Extended,User-agent: AIneboUser-agent: MachineLearning, každou sDisallow: /. Stačí jedna z nich. Stejně působí meta značkanosnippetpro SeznamBota, ta navíc vypne i úryvek v běžných výsledcích. Pokud vám kdysi někdo „pro jistotu“ zablokoval všechno, co má v názvu AI, Seznam AI váš web nepoužívá. Koho v robots.txt pustit a koho ne, rozebírá článek AI boti a robots.txt. - Pusťte SeznamBota i přes firewall. Bezpečnostní pluginy, firewall hostingu nebo CDN mohou roboty blokovat, aniž byste o tom věděli. Seznam zveřejňuje IP adresy SeznamBota, takže je jde povolit.
- Vyplňte profil na Firmy.cz celý. Název, adresu, telefon, web, otevírací dobu, kategorie a hlavně popis činnosti, protože ten Seznam AI v testu převzal do odpovědi. Hodnocení se ukazuje přímo v kartě firmy, takže skutečné recenze od zákazníků mají smysl i tady. Pořadí ve výpisu Firmy.cz podle nápovědy ovlivňuje i cena v aukci; jestli se to promítá do výběru firem v Seznam AI, Seznam neuvádí. Jak sladit údaje o firmě napříč katalogy a Google profilem, je v článku lokální SEO.
- Napište stránky, které odpovídají na otázky zákazníků. Cena s rozpětím a tím, na čem závisí, postup, termíny, pro koho služba je. V testu se střechou citoval Seznam AI obecné články a firmy byly vidět jen v reklamě. Stránka, která na otázku odpovídá lépe, má šanci se mezi zdroje dostat.
- E-shop: nabídky na Zboží.cz. Feed s produkty se spravuje v Centru prodejce. Seznam v nápovědě k inzerci píše, že nabídky ze Seznam Nákupů se v Seznam AI zobrazují a zákazník si u produktu vybere nabídku konkrétního e-shopu. Seznam Nákupy jsou inzerce s platbou za proklik nastavovaná ve Skliku a prokliky ze Seznam AI se počítají do jejích statistik (Produkt, doporučené nabídky). Na Zboží.cz navíc od 31. 8. 2026 běží test agentního nakupování, zatím například pro e-shopy na Shopify, zapojení e-shopů na Shoptetu se podle Seznamu připravuje.
Strukturovaná data mají u Seznamu smysl, pokud odpovídají viditelnému textu: SeznamBot je čte automaticky u produktů, článků, FAQ, receptů a dalších typů a Seznam mezi kritérii výběru zdrojů pro AI jmenuje „dostupnost strukturovaných nebo ověřených dat“. Soubor llms.txt Seznam ve své nápovědě nezmiňuje a Google v průvodci pro AI vyhledávání píše, že ho pro své vyhledávání můžete ignorovat.
Inzerce Sklik pod odpověďmi
Pod odpovědí Seznam AI se od června 2026 mohou objevit inzeráty ze Skliku, nejvýš dva, v sekci označené „Sponzorované výsledky“. Podle Seznamu je obsah odpovědi inzercí neovlivněný a inzeráty se zobrazují hlavně tehdy, když uživatel projeví zájem o zboží nebo službu. Berou se automaticky z vyhledávacích a Chytrých kampaní. Zvlášť na ně zacílit ani je vyloučit nejde a samostatné statistiky pro tuhle plochu Sklik zatím nemá. V obou testech s nákupním záměrem (střecha i konvice) se pod odpovědí dva inzeráty skutečně objevily.
Jak zjistit, jestli vás Seznam AI uvádí
Nejspolehlivější je ptát se přímo: přihlaste se k účtu Seznamu, položte na asistent.seznam.cz 5 až 10 dotazů, jaké kladou vaši zákazníci, a otevřete u každé odpovědi panel „Zdroje“. Počítejte s tím, že tam Seznam podle nápovědy uvádí všechny podklady, které měl model k dispozici, a neoznačuje, které skutečně použil. Dotazy po měsíci zopakujte, odpovědi se mění.
V datech webu to tak jednoduché není:
- Google Analytics 4 má výchozí kanál AI asistent, Google v něm ale vyjmenovává ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot a Grok, Seznam AI ne. Hledejte proto mezi zdroji návštěvnosti asistent.seznam.cz; uvidíte ho tam ale jen tehdy, když prohlížeč odkazující stránku předá. Konverzace otevřená na Seznam.cz nebo ve Vyhledávání se může ukázat i jako návštěva ze Seznamu. Víc o měření návštěv z AI je v článku návštěvnost z AI v Google Analytics.
- Seznam Webmaster podle nápovědy ukazuje procházení, indexaci, přesměrování a chyby. Samostatný přehled pro Seznam AI v ní nepopisuje.
Časté otázky
Liší se optimalizace pro Seznam AI a pro AI v Googlu?
Základ je stejný: stránka musí být v indexu a odpovídat na dotaz lépe než ostatní. Rozdíly jsou ve zdrojích a v nastavení. Seznam AI bere místní firmy z Firmy.cz, Google doporučuje pro své AI funkce firemní profil na Googlu, takže potřebujete obojí. A zatímco u Googlu značka Google-Extended podle jeho dokumentace zařazení do vyhledávání neovlivňuje, zákaz pro Seznam-Extended vás z odpovědí Seznam AI vyřadí. Obecné principy AI vyhledávání shrnuje průvodce GEO optimalizace.
Podle čeho Seznam řadí stránky, ze kterých AI vybírá?
Podle modelů strojového učení, které Seznam aktualizuje zhruba jednou za tři měsíce. Mezi hlavními parametry jmenuje v technických podmínkách výskyt slov z dotazu v textu a v odkazech, zpětné odkazy, kliky uživatelů na výsledky a shodu jazyka stránky s jazykem dotazu. Seznam AI z výsledků vychází, ale nemusí je převzít ve stejném pořadí.
Ovlivňuje SEO, že Seznam používá vlastní model SeLLMa?
Prakticky ne. Model píše text odpovědi, ale podklady mu dodává vyhledávání a služby Seznamu. Seznam deklaruje, že chce v budoucnu běžet jen na SeLLMě, na tom, co máte udělat na webu, to nic nemění.
Dá se do odpovědi Seznam AI zaplatit?
Do textu odpovědi ne. Seznam v technických podmínkách píše, že výstup Seznam AI nelze přímo ovlivnit ani koupit. Do odpovědi se podle něj mohou dostat i informace z reklamního obsahu, pokud souvisejí s dotazem, samotná platba za reklamu to ale nezaručuje. Platit se dá za inzeráty Sklik pod odpovědí (nejvýš dva, a ani ty se neukazují u každého dotazu) a e-shopy i za prokliky svých nabídek ze Seznam Nákupů, které se v Seznam AI zobrazují.
Jak web ze Seznam AI vyřadit, když nechci?
Do robots.txt přidejte User-agent: Seznam-Extended a Disallow: /. Seznam pak podle stránky pro partnery s vaším obsahem v Seznam AI nepracuje a ani na web nepřivádí lidi. Pro firmu, která chce poptávky, je to skoro vždy ztráta.
