Lokální SEO·Publikováno ·7 min čtení

SEO Olomouc: jak být vidět tam, kde hledá váš zákazník

Zkuste si tipnout, kdo zadává do Googlu „SEO Olomouc". Skoro nikdy zákazník. Nejčastěji majitel firmy, který shání pomoc s webem, a hned po něm konkurence: agentury a konzultanti, kteří si měří trh. Člověk, ze kterého žijete, píše do telefonu něco jiného: „instalatér olomouc", „zubař olomouc akutně", „účetní olomouc". Dotaz s městem uvnitř je jedna z nejjistějších známek, že se někdo chystá utratit peníze. A v Olomouci jsou tyhle dotazy pořád ještě překvapivě volné. Tenhle článek je o tom, jak je obsadit: profilem firmy, recenzemi a webem, tedy věcmi, které ovlivníte i s malým rozpočtem.

Trh, kde je na první straně místo

V Olomouci žije 103 tisíc lidí, v republice je to šesté nejlidnatější město. Skutečný trh je větší: za službami sem jezdí lidé z celé Hané, od Litovle a Šternberka po Uničov, a do vyhledávače píšou Olomouc, ne jméno své obce.

Proti Praze nebo Brnu se tu hledá méně. Zato konkurence ve výsledcích bývá jen papírová: u spousty olomouckých služeb visí v mapě profily bez jediné fotky provozovny a pod nimi weby s poslední aktualitou z roku 2020. Takovou konkurenci jde předběhnout i bez velké kampaně.

Nejvíc to platí u řemesel, technických služeb a regionálního B2B. Tyhle obory na Hané pořád žijí hlavně z doporučení a web berou jako povinnou vizitku, takže první strana výsledků zůstává skoro prázdná. Kdo se o ni začne starat první, sbírá poptávky, o kterých konkurence ani neví, že existovaly.

Konkrétní pozice vám neslíbím, to neumí nikdo poctivý (Google sám píše, že lepší umístění v lokálních výsledcích si nelze koupit ani vyžádat). Co říct můžu: první pohyb uvidíte v Search Console obvykle po dvou až čtyřech měsících a na trhu velikosti Olomouce se stejná práce projeví znatelně dřív než ve velkoměstě, protože mezi vámi a první stranou stojí méně soupeřů.

Jak zjistit, co se v Olomouci opravdu hledá

Otevřete anonymní okno prohlížeče a začněte psát „kadeřnictví olom…". Našeptávač dopíše zbytek a nedopisuje ho z fantazie: nabízí dotazy, které lidé skutečně zadávají. Projděte si takhle svůj obor v pár obměnách (služba, služba + ceník, „oprava X olomouc") a vypadne vám seznam frází, o které se ve vašem oboru hraje.

Rozdíl dotazů: SEO Olomouc zadává konkurence, instalatér olomouc zadává zákazník

Druhé místo je Search Console, pokud už web máte. V přehledu Výkon si nechte zobrazit jen dotazy, ve kterých se objevuje „olomouc". Nejcennější jsou ty, kde se ukazujete na páté až patnácté pozici: Google vás už bere vážně, jen na vás ještě není vidět. Stránka, která na takový dotaz odpoví pořádně, je nejlevnější SEO práce, jaká existuje. Návod na založení Search Console a na čtení jejích čísel: velký návod pro majitele firem.

Tohle všechno za vás ráda pohlídám. SEO dělám od roku 2012 a vím, kam se podívat nejdřív. Vstupní audit máte u mě zdarma - do 48 hodin víte, na čem jste a co má smysl řešit.

Chci SEO audit zdarma

Každé září přijede vlna lidí, kteří hledají všechno poprvé

Na Univerzitě Palackého studuje kolem 23 tisíc lidí. Ve městě se 103 tisíci obyvateli je to poměr, který je znát úplně na všem, od nájmů po fronty v kavárnách.

Pro vyhledávání je podstatná věc, na kterou se zapomíná: velká část těch lidí se každý rok vymění. Prvák, který v září přijede ze Zlína nebo z Opavy, tu nemá nikoho a nic: žádného zubaře, žádnou kadeřnici, ani tušení, komu svěřit kolo do servisu. Doporučení, ze kterých žije zbytek trhu, u něj nefungují, protože se nemá koho zeptat. Všechno hledá poprvé a všechno hledá mobilem. Kdo je v tu chvíli vidět v mapě a má u jména slušné hodnocení, získává zákazníka klidně na několik let dopředu.

Každé září hledá v Olomouci nová vlna studentů služby poprvé — přes mobil a Google

Studentský trh má ovšem i rub. Je cenově citlivý, v červenci a srpnu se město vylidní a zákazník za pár let odpromuje a odjede. Gastro, sport a služby denní potřeby na něm vydělají; pokud stavíte na dlouhodobých vztazích, typicky B2B nebo řemesla pro domácnosti, studenti vaše čísla neudělají a září pro vás žádný svátek není. Nic se neděje, zbytek článku platí pro oba případy stejně.

Jedna praktická poznámka: stránku „pro studenty" pište jen tehdy, když pro ně opravdu něco máte (studentskou cenu, členství na semestr, otevírací dobu podle rozvrhu). Stránka, která má studenty jen v nadpisu, nepřesvědčí ani je, ani Google.

Mapový blok: kategorie, fotky, recenze

U dotazu „služba + olomouc" se nad výsledky skoro vždycky objeví mapa a v ní tři podniky. Pořadí v té trojici se nedá koupit; Google ho podle vlastní nápovědy staví na tom, jak přesně profil sedí na dotaz, kolik vás od hledajícího dělí metrů a co o vás slyší odjinud: recenze a zmínky. Kromě vzdálenosti je to celé ve vašich rukou.

Základ je vyplněný profil firmy: správná hlavní kategorie, seznam služeb, otevírací doba a vlastní fotky místo ilustračních. Krok za krokem to popisuju v průvodci Firemním profilem na Googlu. Druhá polovina jsou recenze: nejvíc jich získáte prostě tím, že si o ně po dobře odvedené zakázce řeknete. Počítá se i to, že na ně odpovídáte, a to včetně těch kyselých: klidná věcná reakce udělá na člověka, který si hodnocení pročítá před objednávkou, často víc než samé hvězdičky. Jak sbírání recenzí zapracovat do běžného provozu, mám v samostatném článku.

A jedna nenápadná věc, která umí pořadí potopit: údaje. Název, adresa a telefon se musí shodovat všude, kde vaše firma je: na webu, v profilu, v katalozích. Google si obrázek o firmě skládá ze všech míst, kde ji potká, a když se zápisy rozcházejí, neví, které údaje platí. Které katalogy za zápis stojí a jak údaje srovnat, je v článku o lokálních citacích.

Web, který dokazuje, že v Olomouci opravdu působíte

Rada „pište na web o svém městě" končí často tak, že stránku instalatéra otvírá odstavec o orloji a sloupu Nejsvětější Trojice. Takový text nepomůže nikomu: zákazník kvůli němu nepřišel a Google se z něj nedozví nic o vaší práci. (A tvarůžky, kdybyste jimi chtěli text ozdobit taky, se stejně vyrábějí v Lošticích.)

Lokální stopa, která funguje, je celá o vaší práci:

  • Adresa a oblast působení na viditelném místě. Nejen v patičce. Na kontaktní stránce napište, odkud jezdíte a kam („servis klimatizací po Olomouci a do 30 km"); vyjmenované obce pomůžou.
  • Stránka pro každou hlavní službu, s městem v nadpisu. „Elektroinstalace Olomouc" jako plnohodnotná stránka: co přesně děláte, za kolik, jak rychle, fotky z realizací.
  • Reference s místy. „Rekonstrukce koupelny, Olomouc-Hejčín" řekne víc než pět odstavců o tradici firmy.
  • Odpovědi na otázky místních. Kde se u vás parkuje, jak se objednat, jestli jezdíte i o víkendu. Právě na tohle se lidé ptají a weby to neříkají.

Celá disciplína od profilu po web je pohromadě v průvodci lokálním SEO. A jestli vás zajímá, jak vypadá na jiném trhu, stejné řemeslo jsem popsala na příkladu Liberce: jiný kraj, jiné obory, stejné principy.

Časté otázky

Zákazníky mám z celé republiky, v Olomouci firma jen sídlí. Má tohle pro mě smysl?

Většina článku ne, a je fér to říct. Profil firmy si vyplňte tak jako tak, je to vaše vizitka pro každého, kdo si vás vygooglí jménem. Ale energii dejte do viditelnosti na dotazy bez města. Pro e-shopy jsem sepsala samostatný postup.

Kolik recenzí potřebuju, abych se do mapy dostal?

Žádné magické číslo neexistuje a Google ho nikde neuvádí. Z praxe: víc než součet rozhoduje pravidelnost. Profil, kterému hodnocení přibývají průběžně a majitel na ně odpovídá, působí živě na Google i na zákazníka. V menších olomouckých oborech se do mapy dá dostat s recenzemi v řádu desítek, ne stovek.

Jezdím za zakázkami i do Prostějova a Přerova. Mám pro ně vyrobit stránky?

Jen pokud pro každé město máte co říct: zakázky odtamtud, dojezd, kontakt. Stránky okopírované tak, že se v nadpisu mění jen jméno obce, umí Google vyhodnotit jako spam a stáhnou dolů i zbytek webu. Pište je proto v pořadí, v jakém z těch měst reálně máte práci, a dávejte do nich to, co je pro dané místo jiné.

Nejste si jistí, jestli to děláte správně? Vstupní SEO audit u mě máte zdarma.

Chci audit

Zkouška na jednu minutu

Vezměte telefon a zadejte dotaz, kterým vás má najít zákazník. Ne „SEO Olomouc", tu službu, kterou děláte, plus Olomouc. Co vidíte, vidí i on: mapu, tři podniky, pár webů. Pokud mezi nimi nejste, není to tím, že by Google o vaší firmě nevěděl. Jen mu o sobě zatím říkáte méně než ti tři nad vámi.

Z auditu se dozvíte, proč se v mapě a ve výsledcích ukazuje konkurence a ne vy, a která z věcí z tohohle článku u vašeho webu udělá největší kus práce.

Chci audit webu zdarma

Zdroje k faktům v článku:

Související články

O autorce

Ing. Jana Hrabalová

Ing. Jana Hrabalová

SEO specialistka

SEO se věnuji od roku 2012. Pomáhám firmám získat více zákazníků z Google a přežít každý algoritmus update bez škrábnutí.

Čtěte dále

Zjistěte zdarma, co brzdí váš web

Pošlete mi adresu webu a do 48 hodin víte, na čem jste - a co opravit jako první

  • Ruční kontrola, žádný automat
  • Konkrétní priority, co opravit
  • Výsledky do 48 hodin

Vyzkoušejte také mé bezplatné SEO nástroje: