Knowledge Panel: Jak získat informační box pro vaši firmu

Hledáte svou firmu na Google a vidíte jen modrý odkaz na web? Zatímco konkurence má po pravé straně velký informační box s logem, adresou, recenzemi a přímým odkazem na rezervaci?

Přesně tento problém měla lokální advokátní kancelář. Po 4 měsících práce na budování entity v Knowledge Graph se jejich knowledge panel konečně objevil. Výsledek? +50 % branded searches a výrazně vyšší důvěryhodnost u potenciálních klientů.

V tomto článku vám ukážu, jak na to.

Co je Knowledge Panel

Knowledge Panel (informační panel) je box, který se zobrazuje po pravé straně výsledků vyhledávání Google na počítači, nebo nahoře na mobilu.

Jednoduše řečeno: je to Google vizitka vaší firmy. Obsahuje souhrn informací o vás — kontakt, adresu, hodnocení, fotky a odkazy na sociální sítě.

Příklad, jak vypadá pro firmu:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ [LOGO]                                  │
│ Advokátní kancelář Novák & partneři    │
│ ★★★★★ 4.8 (89 recenzí)                 │
│                                         │
│ Adresa: Václavské náměstí 12, Praha    │
│ Telefon: +420 123 456 789              │
│ Otevírací doba: Po-Pá 9:00-18:00       │
│                                         │
│ [Webová stránka] [Navigace] [Zavolat]  │
│                                         │
│ Profily: LinkedIn | Facebook            │
│                                         │
│ O firmě: Advokátní kancelář založená... │
└─────────────────────────────────────────┘

Typy Knowledge Panelů

1. Firemní Knowledge Panel

Pro firmy a organizace. Google čerpá data z:

• Google Firemní profil
• Wikipedia
• Strukturovaná data na webu
• Sociální sítě

2. Osobní Knowledge Panel

Pro známé osobnosti, umělce, sportovce nebo podnikatele. Vyžaduje silnou online přítomnost a zmínky v médiích.

3. Znalostní panel (věci a koncepty)

Pro filmy, knihy, místa nebo historické události. Data pocházejí z Wikipedie a dalších zdrojů.

4. Lokální Knowledge Panel

Pro lokální firmy s Google Firemním profilem. Zobrazuje mapu, recenze a otevírací dobu.

Proč je Knowledge Panel důležitý

Knowledge Panely a další entity-based výsledky dnes zabírají přes 25 % plochy první stránky Google (MarTech 2025 Visibility Report). To z nich dělá kritický prvek pro viditelnost značky.

1. Zabírá třetinu obrazovky

Na desktopu zabírá pravou třetinu obrazovky. Prostě ho nelze přehlédnout.

2. Buduje důvěru okamžitě

Pokud máte Knowledge Panel, Google vás považuje za entitu — legitimní, ověřenou existenci. To zvyšuje důvěryhodnost u potenciálních zákazníků. Podle Kalicube asi 65 % popisků v Knowledge Panelech pochází z Wikipedie a dalších 20 % panelů nemá popisek vůbec.

3. Dává rychlé odpovědi

Uživatelé vidí kontakt, adresu a hodnocení bez nutnosti klikat. Pro lokální firmy je to kritické. Studie ukazují, že téměř 60 % vyhledávání končí bez kliknutí — uživatelé najdou odpověď přímo v Knowledge Panelu nebo snippetu (Click Vision).

4. Kontrolujete svou vizitku

Můžete (částečně) ovlivnit, co lidé vidí, když hledají vaši firmu.

Více o Knowledge Panelech najdete v Google dokumentaci o Knowledge Graph.

Jak Google vytváří Knowledge Panely

Knowledge Graph

Google má databázi zvanou Knowledge Graph — obrovskou síť propojených entit (osob, míst, firem, konceptů). Tato databáze byla spuštěna v roce 2012 a od té doby exponenciálně rostla. Podle Yext Knowledge Graph v roce 2020 obsahoval 500 miliard faktů o 5 miliardách entit.

V červnu 2025 prošel Knowledge Graph největší reorganizací za dekádu — Google odstranil přes 3 miliardy entit v rámci "velké čistky zaměřené na přesnost" (Search Engine Land). Cílem bylo zpřesnit typování entit a odstranit duplicity.

Když Google rozpozná vaši firmu jako entitu v Knowledge Graph, může vytvořit Knowledge Panel.

Zdroje dat

Google sbírá informace z těchto zdrojů:

Fáze 1: Google Firemní profil (týden 1-2)

• Kompletně vyplnili všechny údaje
• Přidali 20+ kvalitních fotek (kancelář, tým, logo)
• Nastavili správné kategorie
• Přidali služby s popisem
• Odpověděli na všechny recenze

Fáze 2: Wikidata (týden 3-4)

Vytvořili jsme Wikidata záznam pro firmu:

• Typ: právní organizace
• Založeno: 2009
• Sídlo: Praha
• Webové stránky
• Propojení se zakladateli

Wikidata je strukturovaná databáze, která napájí Wikipedii a je důležitým zdrojem pro Knowledge Graph.

Fáze 3: Strukturovaná data na webu (týden 5-6)

Implementovali jsme Organization schema:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LegalService",
  "name": "Advokátní kancelář Novák & partneři",
  "url": "https://www.aknovak.cz",
  "logo": "https://www.aknovak.cz/logo.png",
  "sameAs": [
    "https://www.linkedin.com/company/aknovak",
    "https://www.facebook.com/aknovak",
    "https://www.wikidata.org/wiki/Q12345678"
  ],
  "address": {...},
  "telephone": "+420123456789",
  "foundingDate": "2009"
}

Fáze 4: Propojení zmínek (týden 7-12)

• Kontaktovali jsme média, kde o nás psali, aby přidali odkaz
• Vytvořili profily na oborových portálech (advokátní komora)
• Propojili LinkedIn a Facebook s webem

Fáze 5: Wikipedia (probíhající)

Připravili jsme draft pro Wikipedia článek. Kancelář měla 15 let historie a mediální zmínky, což jsou předpoklady pro schválení. Zatím čeká na review.

Výsledek po 4 měsících:

• Knowledge Panel se objevil
• Zobrazuje logo, adresu, telefon, hodnocení
• +50 % branded searches (lidé hledají jméno firmy)
• Vyšší konverze z organického trafficu

Jak získat Knowledge Panel pro firmu

Krok 1: Optimalizujte Google Firemní profil

Kompletně vyplňte:

• Název, adresa, telefon (NAP)
• Kategorie (primární + sekundární)
• Služby s popisem
• Otevírací doba
• Fotografie (minimum 10, ideálně 20+)
• Logo v dobré kvalitě

Krok 2: Vytvořte Wikidata záznam

Přejděte na Wikidata.org a vytvořte položku pro firmu. Potřebujete:

• Oficiální název
• Typ organizace
• Datum založení
• Sídlo
• Webové stránky
• Propojení (zakladatelé, mateřská firma)

Krok 3: Implementujte schema markup

Přidejte Organization nebo LocalBusiness schema na web s sameAs odkazy na všechny profily.

Krok 4: Budujte konzistentní online přítomnost

• Stejné jméno a logo všude
• Aktivní sociální sítě
• Zmínky v médiích a oborových portálech

Krok 5: Požádejte o ověření

Pokud Knowledge Panel existuje, můžete požádat o claimed Knowledge Panel. Získáte tak možnost navrhovat úpravy.

Jak ověřit (claim) Knowledge Panel

Pokud už máte Knowledge Panel a chcete ho spravovat:

1. Hledejte svůj brand v Google
2. Najděte Knowledge Panel
3. Klikněte na „Claim this knowledge panel" (dole)
4. Ověřte vlastnictví (přes Search Console, YouTube, nebo sociální sítě)
5. Po schválení můžete navrhovat změny

Časté problémy

„Nemám Knowledge Panel"

Příčina: Google vás nevidí jako entitu. Chybí data z autoritativních zdrojů.

Řešení: Budujte profil — Wikidata, schema, konzistentní NAP.

„Knowledge Panel má špatné informace"

Příčina: Google čerpá z nekonzistentních zdrojů.

Řešení: Claimujte panel a navrhněte opravu. Zároveň opravte zdroje (Google Firemní profil, Wikidata).

„Panel se objevuje a mizí"

Příčina: Nedostatek signálů nebo algoritmus testuje relevanci.

Řešení: Pokračujte v budování online přítomnosti. Je to maraton, ne sprint.

Shrnutí

Knowledge Panel je informační box po pravé straně Google výsledků. Zobrazuje data o entitě — vaší firmě, osobě nebo značce.

Google ho vytváří automaticky na základě Knowledge Graph — databáze propojených entit, kterou Google spustil v roce 2012 a kterou v roce 2025 výrazně reorganizoval pro vyšší přesnost.

Klíčové zdroje:

• Google Firemní profil
• Wikidata
• Wikipedia
• Schema markup (zejména atribut sameAs pro propojení s autoritativními profily)
• Mediální zmínky

Pro firmy je důležité budovat konzistentní online identitu napříč všemi platformami. Panel můžete claimovat a navrhovat opravy informací. V éře AI Overviews a zero-click vyhledávání je Knowledge Panel jedním z mála způsobů, jak si udržet viditelnost přímo ve výsledcích vyhledávání.

Potřebujete pomoct s budováním entity?

Nabízím konzultace pro firmy, které chtějí získat Knowledge Panel a posílit svou online přítomnost.

Objednejte si brand SEO konzultaci zdarma ->

Související články

• Entity SEO: Definice a význam v SEO — optimalizace pro entity
• NAP: Definice a význam v SEO — konzistence údajů
• Google My Business — firemní profil

Často kladené otázky

Může mít Knowledge Panel každá firma?

Teoreticky ano, ale vyžaduje to dostatečnou online přítomnost a data z autoritativních zdrojů. Malá firma bez mediálních zmínek bude mít těžší cestu než zavedená značka.

Kolik to trvá?

Počítejte s měsíci, ne týdny. Budování entity je dlouhodobý proces. U našeho klienta to trvalo 4 měsíce, ale viděla jsem i případy, kdy to zabralo rok.

Je Wikipedia nutná?

Ne, ale velmi pomáhá. Alternativou je Wikidata + silná přítomnost jinde (média, oborové portály, sociální sítě).

Mohu Knowledge Panel úplně ovládat?

Bohužel ne. Můžete navrhovat změny, ale Google má poslední slovo. Proto je důležité mít správné informace ve všech zdrojích, ze kterých Google čerpá.

Škodí negativní recenze v panelu?

Mohou. Proto je důležité aktivně spravovat recenze — odpovídat na ně (i na negativní) a pracovat na spokojenosti zákazníků. Dobré recenze časem převáží.

Autorka: SEO specialistka s roky zkušeností. Pomáhám firmám budovat silnou online identitu.

Vyzkoušejte kvalitu mé práce Získejte 1 článek ZDARMA na obsahovém webu s DA50+.

O autorce

SEO specialistka s roky zkušeností v oboru. Pomohla firmám zlepšit jejich viditelnost v Google. Specializuje se na technické SEO, obsahový marketing a budování odkazů.

Kontaktujte nás | Další články