Newsletter: Jak ho psát, aby ho lidé skutečně četli

Před rokem jsem pomáhala malé účetní firmě. Měli 200 kontaktů v excelu a žádný systém pro komunikaci se zákazníky. Založili jsme firemní newsletter. Dnes mají 1 400 odběratelů a 35 % jejich nových klientů přichází přímo z emailů.

Žádná magie. Žádný velký rozpočet. Jen konzistentní posílání užitečného obsahu lidem, kteří o to stojí.

Newsletter je jeden z nejefektivnějších marketingových nástrojů pro malé firmy. Na rozdíl od sociálních sítí máte přímý kontakt se zákazníkem. Google algoritmy vám ho nevezme. A náklady jsou minimální.

V tomto průvodci vám ukážu, jak vytvořit newsletter, který lidé skutečně otevírají a čtou. Projdeme vše od získání prvních odběratelů přes strukturu a obsah až po měření úspěšnosti.

Co je newsletter a proč ho mít

Newsletter je pravidelný email, který posíláte lidem, kteří se k jeho odběru přihlásili. Může obsahovat novinky z firmy, tipy z oboru, speciální nabídky nebo edukační obsah.

Klíčové slovo je "pravidelný". Newsletter není jednorázový email. Je to dlouhodobý vztah s vaším publikem.

Newsletter vs. propagační email

Newsletter není reklama. Je to obsah, který by si lidé přečetli, i kdyby za něj museli platit.

Proč newsletter buduje důvěru lépe než reklama

1. Souhlas: Lidé se přihlásili dobrovolně. Chtějí od vás slyšet.
2. Pravidelnost: Objevujete se v jejich schránce konzistentně. Budujete povědomí.
3. Hodnota: Dáváte dřív, než žádáte. Tipy, rady, know-how zdarma.
4. Osobní prostor: Email je intimnější než sociální síť. Jste v jejich soukromé schránce.

Reklama říká: "Kup si to." Newsletter říká: "Tady je něco užitečného. Až budeš připravený, jsem tu."

Jak získat první odběratele (i bez velkého webu)

Největší překážka pro začínající newslettery: "Nemám komu posílat."

Pravda je, že nepotřebujete tisíce odběratelů. Potřebujete desítky správných lidí. 100 angažovaných odběratelů je cennějších než 10 000 nezainteresovaných kontaktů.

lead magnety, které fungují

Lead magnet je něco hodnotného, co nabídnete výměnou za emailovou adresu.

Tip: Nejlepší lead magnety řeší jeden konkrétní problém. Ne "Vše o marketingu", ale "Jak napsat první příspěvek na LinkedIn marketing".

Kde umístit formulář na webu

Formulář na newsletter musí být viditelný. Lidé ho nebudou hledat.

Nejefektivnější umístění:

1. Homepage — nad přehybem (bez scrollování)
2. Konec článku — po přečtení jsou zaujatí
3. Sidebar — na blogu, viditelný při čtení
4. Footer — na každé stránce
5. Samostatná landing page — pro propagaci na sociálních sítích

Jedno umístění nestačí. Použijte kombinaci.

Pop-up: Ano nebo ne?

Pop-upy fungují. Data ukazují, že dobře načasovaný pop-up může zvýšit konverze o 300 % oproti statickému formuláři.

Ale...

Pravidla pro pop-upy, které neobtěžují:

• Nezobrazujte ihned po příchodu (počkejte 30-60 sekund)
• Použijte exit-intent (zobrazí se, když chce uživatel odejít)
• Respektujte odmítnutí (nezobrazujte znovu ten samý den)
• Na mobilu opatrně (pop-up nesmí zakrýt obsah — Google to penalizuje)

Špatný pop-up zvyšuje bounce rate. Dobrý pop-up buduje email list.

Co psát do newsletteru (10 typů obsahu)

Největší problém: "Nevím, co posílat." Tady je 10 typů obsahu, které fungují:

1. Tipy a návody

Praktické rady, které mohou čtenáři okamžitě použít. "3 způsoby, jak ušetřit na účetnictví v lednu."

2. Zákulisí firmy

Ukažte, jak pracujete. Lidé rádi vidí za oponu. "Jak jsme redesignovali naši kancelář."

3. Případové studie

Konkrétní příběh úspěchu. "Jak jsme klientovi ušetřili 50 000 Kč ročně."

4. Novinky z oboru

Co se děje ve vašem odvětví. "Nové daňové změny od ledna 2026 — co to znamená pro vás."

5. Odpovědi na časté otázky

Co se vás zákazníci ptají? Odpovězte v newsletteru. "Nejčastější chyba při fakturaci."

6. Doporučení (knihy, nástroje, zdroje)

Co vám pomáhá? Podělte se. "3 aplikace, bez kterých bych nepracovala."

7. Osobní příběhy

Autenticita buduje důvěru. "Proč jsem před 5 lety odešla z korporátu."

8. Chyby a poučení

Co se vám nepovedlo? Lidé ocení upřímnost. "Největší chyba, kterou dělám při prezentacích."

9. Exkluzivní nabídky

Odměňte odběratele. "Sleva 20 % jen pro newsletter."

10. Výzvy a interakce

Ptejte se. "Na co se připravujete v příštím měsíci? Odpovězte na tento email."

Zlaté pravidlo: 80 % hodnoty, 20 % propagace. Pokud každý email něco prodává, lidé se odhlásí.

Jak často posílat newsletter

Moje doporučení pro malé firmy: Začněte měsíčně. Když si vytvoříte návyk a máte dost obsahu, přejděte na týdenní.

Důležitější než frekvence je konzistence. Lepší je posílat 1x měsíčně pravidelně než 3x týdně a pak 2 měsíce nic.

Struktura dobrého newsletteru (šablona)

Tady je šablona, kterou můžete použít:

PŘEDMĚT: [Číslo/Emočně nabitý text] — max 50 znaků

---

[Oslovení — osobní, ne "Vážení zákazníci"]

[1-2 věty úvodu — co dnes přinášíte]

---

## Hlavní obsah

[Hlavní tip/článek/novinka — 200-400 slov]
[Praktická rada, kterou mohou ihned použít]

---

## Rychlé tipy / Novinky

- [Krátký tip 1]
- [Krátký tip 2]
- [Zajímavost z oboru]

---

## Co čtu / Doporučuji

[Odkaz na článek, knihu, nástroj]

---

[CTA — jeden jasný další krok]

[Podpis — jméno, ne firma]

---

P.S. [Osobní poznámka nebo bonus]

Délka: 300-600 slov je ideální. Delší newslettery mají nižší CTR. Lidé nemají čas číst eseje ve schránce.

5 chyb, které zabíjejí open rate

1. Nudné předměty

"Newsletter č. 47" nikoho nezaujme. Předmět musí vzbudit zvědavost nebo slíbit hodnotu.

Špatně: "Lednový newsletter" Dobře: "Tuto chybu v daních dělá 80 % podnikatelů"

Techniky pro lepší předměty:

• Čísla fungují: "5 tipů", "3 chyby", "za 10 minut"
• Otázky vzbuzují zvědavost: "Děláte tuto chybu při fakturaci?"
• Urgence (opatrně): "Poslední den", "Jen do pátku"
• Personalizace: "[Jméno], toto vás bude zajímat"

2. Posílání v špatný čas

Úterý až čtvrtek, 9-11 hodin dopoledne funguje nejlépe pro B2B. Pro B2C testujte večery a víkendy.

Testujte různé časy a sledujte open rate. Každé publikum je jiné. Některé newslettery fungují lépe v pondělí ráno, jiné v neděli večer.

3. Příliš mnoho odkazů

Jeden hlavní CTA. Když dáte 10 odkazů, lidé nekliknou na nic. Rozhodovací paralýza.

Platí pravidlo: Čím méně možností, tím vyšší konverze. Jeden jasný další krok porazí menu s deseti položkami.

4. Chybějící personalizace

"Ahoj [Jméno]" v úvodu může zvýšit open rate o 26-50 %. Většina nástrojů to umí automaticky. Ale personalizace není jen jméno. Je to i:

• Obsah relevantní pro segment (jiný pro nové vs. stávající zákazníky)
• Zmínka o předchozí interakci ("Minule jste se ptali na...")
• Lokalizace ("Pro podnikatele v Praze")

5. Ignorování mobilů

Přibližně 50-65 % lidí čte emaily na mobilu. Testujte, jak vypadá váš newsletter na telefonu. Co kontrolovat:

• Čitelnost textu (dostatečně velké písmo)
• Klikatelnost odkazů (dostatečné mezery mezi tlačítky)
• Délka předmětu (na mobilu se zobrazí méně znaků)
• Obrázky (načítají se rychle?)

Příklady českých newsletterů, které stojí za to

Heroine

Newslettery od Heroine jsou příkladem osobního tónu a konzistence. Vychází pravidelně, mají jasnou strukturu a čtou se jako dopis od kamarádky. Autorka píše o tématech, která ji zajímají, a neskrývá své názory. To buduje loajalitu.

Finmag

Kvalitní finanční zpravodajství v newsletteru. Ukazuje, že i "nudné" téma jako finance může být čtivé. Klíč je ve srozumitelném jazyku a relevantních příkladech.

Miton

Technologický newsletter, který kombinuje novinky z oboru s osobním pohledem. Dobrý příklad pro B2B. Ukazuje, že i firma může mít osobní hlas.

Marketing Mind

Marketingové tipy s konkrétními příklady. Ukázka toho, že praktický obsah funguje. Každý email obsahuje něco, co můžete okamžitě použít.

Co mají společného:

• Konzistentní frekvence (čtenáři vědí, kdy očekávat)
• Jasná hodnota pro čtenáře (ne jen sebepropagace)
• Osobní tón (ne korporátní jazyk)
• Jeden hlavní CTA (ne rozptylování)
• Kvalitní copywriting (texty, které se čtou snadno)

Nástroje pro tvorbu newsletteru

Pro začátek stačí bezplatná verze Mailchimpu nebo Brevo. Nepotřebujete prémiové funkce, dokud nemáte 1 000+ odběratelů.

Na co se zaměřit při výběru:

• Jednoduchost použití (budete to používat pravidelně)
• Doručitelnost (některé nástroje mají lepší reputaci u emailových serverů)
• Česká podpora (pokud nemáte angličtinu)
• Automatizace (welcome sekvence, segmentace)
• Reporting (musíte vidět, co funguje)

Jak měřit úspěšnost newsletteru

Sledujte trendy, ne absolutní čísla. Pokud open rate klesá, něco se děje. Pokud roste, děláte dobře.

Souvislost se SEO

Newsletter a SEO jsou dva pilíře obsahové strategie, které se vzájemně podporují. Pochopení jejich propojení vám pomůže budovat silnější online přítomnost a získávat více organické návštěvnosti.

Jak newsletter podporuje SEO: Každý newsletter může být zdrojem nového SEO obsahu. Nejlepší emaily s vysokým engagement můžete přepracovat na blogové články optimalizované pro vyhledávače. Newsletter vám také pomáhá testovat témata - pokud má email vysoký open rate a CTR, je to signál, že téma zajímá vaše publikum a pravděpodobně ho budou hledat i v Google. Distribuce nového obsahu přes newsletter navíc generuje okamžitou návštěvnost, sociální signály a potenciální zpětné odkazy, což pozitivně ovlivňuje SEO.

Praktické SEO tipy pro newsletter: Vytvořte na webu archiv newsletterů jako indexovatelný obsah - každé vydání může rankovat na specifická klíčová slova. Landing page pro přihlášení k newsletteru optimalizujte na fráze jako "newsletter o [téma]", "tipy pro [obor] emailem" nebo "[obor] novinky zdarma". Sledujte, na které odkazy v newsletteru lidé nejvíce klikají - tato témata pravděpodobně stojí za hlubší SEO obsah. Využijte newsletter pro propagaci nových článků a získání prvních zpětných odkazů od angažovaných čtenářů.

Proč je synergie důležitá pro viditelnost: Newsletter buduje loajální publikum, které se vrací na váš web opakovaně. Tyto opakované návštěvy, delší čas na stránce a nižší bounce rate jsou pozitivní signály pro Google. Odběratelé newsletteru jsou navíc pravděpodobnější, že budou sdílet váš obsah na sociálních sítích, odkazovat na něj z vlastních webů nebo ho doporučovat dalším. Tato organická propagace je pro SEO neocenitelná. V dlouhodobém horizontu vám newsletter pomáhá budovat autoritu v oboru - a autorita je jedním z klíčových faktorů, které Google hodnotí.

Závěr: Začněte ještě dnes

Newsletter není složitý. Je to pravidelná komunikace s lidmi, kterým na vás záleží.

3 kroky pro start:

1. Vyberte si nástroj (Mailchimp, Brevo, Ecomail)
2. Vytvořte lead magnet (checklist, šablona)
3. Pošlete první email — i kdyby to bylo jen 10 lidem

Nepotřebujete perfektní design. Nepotřebujete tisíce odběratelů. Potřebujete začít.

Konzistence porazí dokonalost. Vždy.

Potřebujete pomoct s obsahovou strategií?

Pomůžu vám nastavit newsletter, který buduje důvěru a přináší zákazníky. Od strategie po první email.

Objednejte si konzultaci

Často kladené otázky (FAQ)

Kolik odběratelů potřebuji, aby newsletter dával smysl?

Stačí 50-100 angažovaných odběratelů. Kvalita je důležitější než kvantita. 100 lidí, kteří čtou každý email, je cennějších než 5 000, kteří vás ignorují.

Jak často mám posílat newsletter?

Pro většinu malých firem je ideální frekvence 1-2x měsíčně. Důležitější než frekvence je konzistence — lepší je posílat pravidelně 1x měsíčně než chaoticky.

Co dělat, když nemám o čem psát?

Odpovídejte na otázky zákazníků. Sdílejte, co čtete. Popisujte, jak pracujete. Každý má obsah — jen ho nevidí jako "obsah pro newsletter".

Je lepší HTML newsletter nebo prostý text?

Pro malé firmy často funguje lépe prostý text nebo jednoduché HTML. Působí osobněji a má lepší doručitelnost. Složité grafické šablony mohou skončit ve spamu.

Jak získám první odběratele?

Začněte s existujícími kontakty (se souhlasem). Přidejte formulář na web. Vytvořte lead magnet. Propagujte na sociálních sítích. První stovka je nejtěžší — pak to jde snáz.

Související články

• Marketing funnel: Jak provést zákazníka od zájmu k nákupu
• CTR: Jak zvýšit míru prokliku
• SEO copywriting: Texty, co rankují i prodávají