Správa webu na Webnode: změny za vás a přehled, co se na webu děje

Co vás na webu na Webnode nejvíc trápí

Úpravy, na které nemáte čas

Editor Webnode ukládá rozpracované změny průběžně, na webu se ale objeví až po kliknutí na Publikovat. Zveřejnění se pak podle nápovědy Webnode zpětně zrušit nedá. Záloha, pokud ji máte, vrací vždy celý web najednou, ne jednu stránku.

Úpravy dělám já. Změnu mi napíšete e-mailem vlastními slovy nebo pošlete fotku z mobilu: nový ceník, otevírací dobu, akci na příští měsíc. Fotku zmenším pro web a doplním jí popisek pro Google. Po zveřejnění projdu stránku na počítači i na mobilu a obvykle do 48 hodin je změna na webu. V Základu jsou úpravy celkem do 30 minut měsíčně, v balíčku Plus celkem až 1 hodinu. Když je úprava větší, napíšu vám předem, kolik času zabere.

Za co platíte Webnode a za co mně

Webnode platíte za provoz webu: servery, editor, prémiové funkce a u domény registrované u něj i doménu. Mně platíte za práci na webu. Abyste ji viděli, pošlu vám jednou měsíčně e-mailem seznam změn s datem a důvodem:

• které úpravy jsem udělala a kolik času zabraly,
• co jsem našla a opravila v nastavení webu,
• jestli a jak dlouho byl web nedostupný podle hlídače,
• stav exportů dat,
• co doporučuji dál.

Formulář, telefon a poptávky

Formulář, který přestal odesílat, vypadá na webu pořád stejně. Jednou měsíčně jím proto pošlu testovací poptávku, předem označenou jako test, a zkontroluji, že dorazila do administrace webu. To je v Základu. Formulář na Webnode jde zveřejnit jen s balíčkem prémiových služeb a celé znění poptávky přímo v e-mailu taky posílá jen s ním.

V balíčku Plus každý měsíc navrhnu a v rámci hodiny úprav udělám jedno vylepšení pro poptávky. Na Webnode třeba:

• telefonní číslo jako odkaz, na který jde na mobilu klepnout a rovnou volat,
• kratší formulář,
• cenu nebo reference přímo u služby,
• sekci Otázky a odpovědi s tím, na co se zákazníci ptají nejčastěji.

Poptávky formulář Webnode posílá e-mailem a ukládá v administraci v části Data z formulářů, do tabulky je sám nezapíše. Když je ručně přepisujete, vložím v Plus na web jako HTML kód formulář, který poptávku rovnou zapíše do tabulky Google a zákazníkovi pošle potvrzení. Vložit HTML kód do stránky dovolí Webnode s jakýmkoli prémiovým balíčkem u webů založených po 26. 6. 2023, u staršího webu možnosti zjistím při prohlídce. Složitější automatizaci nacením předem.

Google firemní profil a co o vás říká AI

Zákazník, který se ChatGPT zeptá na firmu ve vašem oboru a městě, dostane odpověď poskládanou z webu, Google firemního profilu, katalogů a recenzí. Když je v některém z nich staré číslo, volá do prázdna.

V Plus proto udržuji Google firemní profil aktuální: otevírací dobu, služby a fotky podle vašich podkladů. Na nové recenze vám připravím koncept odpovědi, odešlete ho vy, nebo já po vašem souhlasu. Jednou za čtvrtletí se na vaši firmu a obor zeptám ChatGPT, Gemini a Perplexity. Chybný telefon, adresu, otevírací dobu nebo služby opravím na webu, v profilu a v katalozích, kam mám přístup nebo kam vás zapíšu. Aby vás AI doporučovala místo konkurence, na to je dlouhodobá práce v SEO správě.

Když na Webnode i prodáváte

Pro e-shop na Webnode je balíček Správa e-shopu za 2 490 Kč:

• Košík jednou měsíčně. Projdu nákup jako zákazník až k otevření platební brány. Platbu nedokončuji a nezaplacenou testovací objednávku po kontrole zruším.
• Feedy. Export do Zboží.cz, Heureky a Google Merchant Center má Webnode vestavěný, jen s balíčkem Profi nebo Business. Chyby a vyřazené produkty hlídám a opravím.
• Akce. Slevy, slevové kupóny a dopravu zdarma Webnode dovolí uložit jen s balíčkem Profi nebo Business. Slevu jde nastavit na celou objednávku nebo od určité částky, ne na jednotlivý produkt nebo kategorii. Akci nastavím, přidám upozornění na web a v košíku vyzkouším, že sleva platí.
• Co se prodává a odkud. Přehled objednávek a toho, odkud zákazníci přišli, podle Google Analytics 4. Napojit ho Webnode dovolí od balíčku Standard.

Google firemní profil a čtvrtletní kontrolu, co o e-shopu říká AI, dělám, když ho e-shop má nebo chce. Jinak ten čas jde na úpravy.

Kdo nestíhá plnit zboží, má E-shop s plněním za 5 990 Kč: až 30 nových produktů měsíčně s vlastními popisky, parametry, kategoriemi a upravenými fotkami a až 10 přepsaných popisků stávajících produktů. Každý produkt před zveřejněním projdu. Hromadné rozesílání Webnode doporučuje dělat přes externí službu, sám adresy jen sbírá formulářem. Jeden newsletter měsíčně proto připravím v nástroji, který máte, třeba v Ecomailu nebo Mailchimpu, a odejde až po vašem schválení. Objednávky nevyřizuji, zboží nefotím a reklamy nespravuji.

Webnode a Google

SEO dělám od roku 2012 a prošlo mi rukama přes 120 klientů. Na webech na Webnode kontroluji hlavně tohle:

• Jeden přepínač pro celý web. V nastavení webu je volba Indexování vyhledávači, která schová celý web před Googlem. Naopak skrýt stránku v menu ji před Googlem neschová, dál je dostupná na přímém odkazu. Hlídač i já kontrolujeme, že je schované jen to, co má.
• Titulky a popisky. Každá stránka má v SEO nastavení pole Titulek stránky a Popisek stránky. Hlídám, aby je měla vyplněné i každá nová stránka.
• Změněná adresa. Když stránce změníte adresu, ze staré se stane chyba 404. Přesměrování na novou adresu se ve Webnode zadává ručně jako alternativní URL, u stránek v SEO nastavení, u produktů v záložce Pokročilé. Proč na tom záleží, píšu v článku 301 přesměrování.

V balíčku Plus jednou měsíčně projdu Search Console: chyby indexace, rozbité stránky, rychlost na mobilu. Technické chyby opravím v rámci hodiny úprav. Kódem v hlavičce ji na Webnode propojím od balíčku Standard, u nižšího balíčku ji ověřím přes záznam v DNS vlastní domény. Texty podle toho, co vaši zákazníci hledají, a odkazy z jiných webů patří do SEO správy od 3 900 Kč měsíčně.

Technika na Webnode: proč se nemusíte bát

Servery, editor a HTTPS řeší Webnode a k souborům webu přístup nedává, aktualizace proto na Webnode nedělám. Zálohy, které Webnode nabízí, zůstávají u něj a obnova vrací celý projekt: objednávky a poptávky novější než záloha zmizí. Data z formulářů, objednávky a produkty proto pravidelně stahuji do souborů mimo Webnode.

Hlídač web zkouší načíst každých 15 minut a pozná i web schovaný před Googlem, nefunkční mapu webu nebo přesměrování. Při výpadku přijde upozornění mně. Na Webnode tak pozná i vypršelý balíček prémiových služeb: vlastní doména bez něj nefunguje a návštěvník uvidí chybu 404. Kontroluji, kdo má k webu přístup a s jakou rolí, cizí kódy vložené do webu, které už nic nedělají, HTTPS a kdy vyprší doména.

Ceník správy webu na Webnode

• Ceny jsou konečné, nejsem plátce DPH. Bez úvazku, skončit můžete kdykoli.
• Práce nad rámec balíčku: 1 200 Kč za hodinu, účtuji po 15 minutách.
• Balíček prémiových služeb Webnode a doménu platíte dál přímo Webnode nebo registrátorovi, já je neprodávám.
• Hromadný import stovek produktů ze souboru CSV od dodavatele nacením předem.
• Začínám prohlídkou webu zdarma, zanedbaný web uvedu do pořádku za cenu předem. Web na jiném systému? Viz Správa webu.

Co v ceně není:

• úklid napadeného webu a obnova po útoku: rozsah a cenu řeknu předem, viz Záchrana webu,
• výměna nefunkčního vloženého kódu nebo widgetu za jiný, větší oprava rychlosti a vývoj: nacením předem (nad rámec hodiny úprav v Plus),
• SEO, které má přivádět nové zákazníky: správa hlídá jen technické chyby, které by web v Googlu poškodily, víc dělá SEO správa,
• kontrola přístupnosti podle zákona 424/2023 Sb., který od 28. 6. 2025 platí pro e-shopy od 10 zaměstnanců nebo s obratem nad 2 mil. EUR: nacením předem, menších e-shopů se netýká,
• vyřizování objednávek, focení zboží, správa reklam a sociálních sítí: nejsou v nabídce.

Co od vás potřebuji

• Pozvánku do projektu. V administraci v části Administrátoři a editoři mě pozvete e-mailem s rolí Administrátor. Role Editor do administrace nevidí, a tam jsou data z formulářů, objednávky a Správa domén. Administrátor web smazat nemůže. Vaše heslo nepotřebuji.
• Přístup k doméně u registrátora, pokud doména není registrovaná u Webnode a k webu je jen přiřazená. Potřebuji ho kvůli nastavení DNS, třeba pro ověření Search Console.
• U e-shopu přístup do Google Merchant Center, případně do Heureky a Zboží.cz, a u plnění podklady od dodavatele.

Ostatní nastavím sama, včetně Search Console, pokud ji web ještě nemá.

Časté otázky